Términos y condiciones

1. Información general

El presente sitio web (inadonostia.com) es titularidad de INA DONOSTIA, S.L., con CIF B88955307 y domicilio en calle Pedro Egaña 8, 20006 San Sebastián - Donostia (Gipuzkoa), España. Puede contactar con nosotros en cualquier momento a través del correo electrónico info@inadonostia.com.

El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de los presentes Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con ellos, le rogamos que no utilice el sitio.

2. Objeto del sitio web

Este sitio web tiene carácter informativo y promocional sobre INA, restaurante de postres ubicado en San Sebastián, así como sobre su próxima apertura. A través del sitio, los usuarios pueden conocer el proyecto y apuntarse a una lista de espera para ser informados de la apertura de reservas.

La inscripción en la lista de espera no constituye una reserva ni garantiza la disponibilidad de plazas. Únicamente permite que INA se ponga en contacto con el usuario cuando se habiliten las reservas.

3. Reservas, garantía mediante tarjeta y política de cancelación

Debido al número limitado de plazas de INA (menú degustación para diez comensales) y para garantizar la disponibilidad, al realizar una reserva se solicitará al cliente una tarjeta bancaria como garantía (la denominada “huella bancaria” o preautorización).

En el momento de la reserva no se realiza ningún cargo: los datos de la tarjeta se retienen únicamente como garantía del cumplimiento de la política de cancelación y de no presentación (no show).

• Cancelación: la reserva podrá cancelarse sin coste hasta el plazo que se indique en la confirmación de la reserva. Las cancelaciones realizadas fuera de dicho plazo podrán conllevar el cobro de una penalización con cargo a la tarjeta facilitada.
• No presentación (no show): en caso de no acudir a la reserva sin cancelación previa, INA podrá cargar en la tarjeta el importe de la penalización establecida en las condiciones de la reserva.
• El importe concreto de las penalizaciones y los plazos aplicables se comunicarán de forma clara al cliente antes de confirmar la reserva.

Los datos de la tarjeta se tratan de forma segura a través de un proveedor de servicios de pago que cumple el estándar PCI-DSS. Dichos datos se conservan exclusivamente durante el tiempo necesario para gestionar la garantía de la reserva y se eliminarán de nuestros registros en un plazo máximo de cinco (5) días desde la celebración o cancelación de la reserva, salvo que exista un cargo pendiente derivado de la política de cancelación o no presentación.

4. Obligaciones del usuario

El usuario se compromete a hacer un uso lícito, diligente y de buena fe del sitio web, y en particular se obliga a:

• No utilizar el sitio con fines fraudulentos o contrarios a la ley, la moral o el orden público.
• Facilitar información veraz, exacta y actualizada en los formularios.
• No introducir ni difundir contenidos que puedan dañar los sistemas, datos o equipos de INA o de terceros.
• No realizar actuaciones que perjudiquen el normal funcionamiento del sitio web.

5. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, fotografías, diseño gráfico, logotipos, marcas, código fuente y demás elementos) son titularidad de INA DONOSTIA, S.L. o de terceros que han autorizado su uso, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación de los contenidos sin autorización expresa y por escrito del titular.

6. Responsabilidad

INA realiza sus mejores esfuerzos para que la información del sitio sea correcta y esté actualizada, pero no garantiza la ausencia de errores ni la disponibilidad permanente del sitio. INA no será responsable de los daños derivados del uso del sitio web ni de la imposibilidad de acceso al mismo.

El sitio puede contener enlaces a páginas de terceros. INA no se responsabiliza de los contenidos ni de las políticas de privacidad de dichos sitios externos.

7. Modificaciones

INA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento la presentación, configuración y contenidos del sitio web, así como los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio.

8. Legislación aplicable y jurisdicción

Los presentes Términos y Condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de San Sebastián - Donostia, salvo que la normativa aplicable establezca otro fuero imperativo para consumidores y usuarios.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con estos Términos y Condiciones, puede escribirnos a info@inadonostia.com.